أعلنت تويتر | Twitter اليوم عن إعادة تصميم عملية الإبلاغ عن انتهاكات السياسة على منصتها على نطاق واسع، لتكون مصممة للتعامل مع كل شيء بدءًا من التقارير المتعلقة بالمعلومات الخاطئة والرسائل غير المرغوب فيها وحتى المضايقات وخطاب الكراهية.
وقد خضعت إعادة التصميم هذه للاختبار منذ ديسمبر من العام الماضي، وتستخدم ما يسمى "symptoms-first reporting flow" المصمم لتسهيل الإبلاغ عن السلوك السيئ، والمتاح في معظم البلدان عبر الويب و iOS و اندرويد.
في السياق ذاته، أوضحت الشركة كيفية عمل العملية الجديدة في منشور مدونة العام الماضي، حيث في السابق ، كانت عملية Twitter تسأل عن السياسة التي تم انتهاكها ، ثم تطلب مزيدًا من التفاصيل، أما الآن، يتم السؤال عن تفاصيل حول ما حدث، قبل الحصول على مزيد من التفاصيل حول القواعد التي ربما تم انتهاكها.
كما وأشارت الشركة أن النتائج المبكرة من الاختبار كانت إيجابية، حيث زادت عدد "التقارير القابلة للتنفيذ" بنسبة 50 بالمائة نتيجة للعملية الجديدة.
أخيرًا، يأتي إطلاق الإبلاغات الجديد في الوقت الذي أدت فيه محاولة Elon Musk للاستيلاء على المنصة إلى فرض تدقيق متجدد على سياسات الاعتدال في المنصة، ويشير موقف ماسك باعتباره "مؤيدًا لحرية التعبير" إلى أنه قد يرغب في أن تتخذ الشركة منهجًا أكثر استرخاءً في إدارة المحتوى تحت ملكيته، ولكن مع قيام الرئيس التنفيذي لشركة Tesla بتوجيه تهديدات متكررة لإلغاء الصفقة ، لا يزال من غير الواضح متى أو حتى ما إذا كان سيتم الانتهاء من عملية الاستحواذ.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق